سياسة الإلغاء

سياسة الإلغاء

حق الانسحاب

يحق لك إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء الأسباب .

فترة الإلغاء هي 14 يومًا من اليوم الذي تستولي فيه أنت أو طرف ثالث تسميه وليس الناقل على البضائع.

من أجل ممارسة حقك في الانسحاب ، يجب عليك إبلاغنا (اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك) عن طريق بيان واضح (مثل خطاب مرسل بالبريد أو البريد الإلكتروني) بقرارك قبول هذا العقد وإلغاءه وإبلاغه. يمكنك استخدام نموذج نموذج الإلغاء أدناه، على الرغم من أن هذا ليس إلزاميًا.

عينة من نموذج الإلغاء

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله إلينا مرة أخرى.)
- إلى [اسمك/شركتك]
[عنوان]
[رقم التليفون]
[عنوان البريد الإلكتروني]

– أنا/نقوم بموجب هذا بإلغاء العقد المبرم بيني/بنا لشراء السلع التالية:
- تم الطلب في [التاريخ] / تم الاستلام في [التاريخ]
– اسم المستهلك (المستهلكين):
– عنوان المستهلك (المستهلكين):
– توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط للإخطار الورقي)
- تاريخ

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نقوم بتعويضك عن جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة تسليم أخرى غير أرخص التسليم القياسي الذي نقدمه على الفور وعلى أبعد تقدير خلال 14 يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بالإلغاء.

بالنسبة لهذا السداد، نستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على شيء مختلف؛ لن يتم تحصيل أي رسوم منك تحت أي ظرف من الظروف نتيجة لهذا السداد.

إعادة تكاليف الشحن

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا فورًا وفي أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء الموعد النهائي المحدد بـ 14 يومًا.

أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

استبعاد حق الانسحاب

لا ينطبق حق الانسحاب على العقود:
- لتسليم البضائع غير الجاهزة وإنتاجها التي يكون الاختيار الفردي أو التحديد الفردي لها حاسما من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.
- لتسليم البضائع المختومة غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة إذا تم إزالة ختمها بعد التسليم.
- لتسليم البضائع التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي سيتم تجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها.